Bupati Maesyal Sidak di Kecamatan Cisauk, Puji Layanan KTP Cepat Gratis
Bupati Maesyal saat sidak di kecamatan Cisauk. SEPUTARBANTENID – Bupati Tangerang, Moch. Maesyal Rasyid, melakukan kunjungan kerja inspeksi mendadak (sidak) ke Kantor Kecamatan Cisauk pada Rabu (8/4/2026).
Kunjungan ini dilakukan untuk memantau langsung kualitas pelayanan administrasi kependudukan, khususnya pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP).
Sidak tersebut merupakan bagian dari komitmen Bupati dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan serta berorientasi pada kepuasan masyarakat di seluruh wilayah Kabupaten Tangerang.
Dalam peninjauannya, Bupati Maesyal Rasyid berdialog langsung dengan warga yang tengah mengurus dokumen kependudukan. Salah satunya, seorang remaja berusia 17 tahun yang mengaku proses pencetakan KTP miliknya hanya memakan waktu sekitar 30 menit sejak pendaftaran.
“Saya ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang optimal. Tadi kita lihat sendiri, ada warga yang baru berusia 17 tahun mengurus KTP, dan dalam waktu setengah jam sudah selesai. Ini bukti bahwa birokrasi kita terus berbenah agar lebih cepat dan efisien,” ujar Maesyal Rasyid.
Selain menyoroti kecepatan layanan, ia juga menegaskan bahwa seluruh proses pengurusan KTP dan dokumen kependudukan lainnya tidak dipungut biaya alias gratis. Ia mengimbau masyarakat untuk mengurus dokumen secara mandiri tanpa melalui perantara atau calo.
Bupati Maesyal saat langsung melayani warga di kecamatan Cisauk.
“Kalau ada yang meminta uang atau pungli, segera laporkan. Semua pelayanan ini gratis untuk masyarakat Kabupaten Tangerang. Jangan lewat calo, silakan datang langsung ke loket pelayanan,” tegasnya.
Bupati juga berpesan kepada para petugas pelayanan agar tetap memberikan layanan yang humanis, responsif, dan informatif kepada masyarakat.
“Terima kasih kepada para petugas yang sudah bekerja dengan baik. Tetap semangat, layani masyarakat dengan sikap humanis, responsif, dan informatif,” ucapnya.
Sementara itu, kepuasan turut disampaikan oleh M. Raihan, remaja asal Sampora, Cisauk, yang mengurus KTP pemula di hari yang sama. Ia mengapresiasi kemudahan dan kecepatan layanan yang diberikan.
“Tadi saya datang untuk urus KTP pemula. Prosesnya mudah dan cepat sekali, cuma setengah jam sudah jadi. Terima kasih Pak Bupati atas pelayanan yang cepat dan nyaman,” ungkap Raihan.(*)
Pos terkait
