Usai Penandatanganan Perjanjian Kerja Sama, Wali Kota Tangerang, H. Sachrudin, berfoto bersama jajaran Perumda Tirta Benteng dan perwakilan LST FMIPA Universitas Indonesia sebagai simbol terjalinnya kolaborasi strategis dalam pengembangan sumber daya manusia guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. KOTA TANGERANG – Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penguatan sumber daya manusia (SDM). Komitmen tersebut diwujudkan dengan kerja sama antara Perumda Tirta Benteng (TB) dan Lembaga Sains Terapan (LST) Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Indonesia (FMIPA UI).
Penandatanganan perjanjian kerja sama tersebut disaksikan langsung oleh Wali Kota Tangerang, H. Sachrudin, di Auditorium Perumda Tirta Benteng, Kecamatan Neglasari, Senin (13/7/2026).
Kerja sama ini menjadi langkah strategis untuk meningkatkan kualitas pengelolaan SDM Perumda Tirta Benteng, mulai dari proses rekrutmen, pengembangan kompetensi, hingga peningkatan profesionalisme pegawai. Harapannya, pelayanan air bersih kepada masyarakat dapat semakin optimal.
Dalam sambutannya, Wali Kota Sachrudin menegaskan bahwa kolaborasi dengan Universitas Indonesia merupakan bagian dari upaya membangun Perumda Tirta Benteng menjadi perusahaan daerah yang profesional, adaptif, dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
“Kerja sama ini merupakan wujud kolaborasi pentahelix dengan melibatkan unsur akademisi. Saat ini masyarakat memiliki harapan yang semakin tinggi terhadap kualitas pelayanan publik. Karena itu, SDM Perumda Tirta Benteng harus mampu memberikan pelayanan yang cepat, responsif, profesional, dan menghadirkan solusi atas berbagai kebutuhan pelanggan,” ujar Sachrudin.
Ia menjelaskan, pelayanan air bersih sebagai kebutuhan dasar masyarakat tidak hanya ditentukan oleh ketersediaan infrastruktur, tetapi juga bergantung pada kualitas SDM yang memiliki kompetensi, integritas, serta kemampuan berinovasi.
“Air bersih merupakan salah satu indikator penting dalam pelayanan publik. Infrastruktur yang baik harus didukung oleh SDM yang berkualitas agar pengelolaannya berjalan maksimal dan manfaatnya dapat dirasakan masyarakat secara luas,” katanya.

Kegiatan Perumdam Tirta Benteng Kota Tangerang Kolaborasi dengan LST FMIPA UI.
Sachrudin juga menekankan pentingnya menyiapkan regenerasi SDM di lingkungan Perumda Tirta Benteng. Menurutnya, keberlanjutan perusahaan sangat bergantung pada kesiapan generasi penerus yang memiliki kemampuan dan profesionalisme.
“Regenerasi merupakan hal yang pasti terjadi.
Karena itu harus dipersiapkan dengan baik melalui pembinaan dan pengembangan kompetensi. Setiap orang memiliki kesempatan yang sama untuk berkembang dan memberikan kontribusi terbaik bagi organisasi,” tambahnya.
Melalui kerja sama ini, Perumda Tirta Benteng dan LST FMIPA UI akan memperkuat sinergi dalam pengembangan SDM dengan pendekatan berbasis keilmuan guna mendukung peningkatan kinerja perusahaan.
Sementara itu, Wakil Kepala LST FMIPA UI, Eko Waludi, menyampaikan komitmen pihaknya untuk mendukung Perumda Tirta Benteng dalam menghadapi berbagai tantangan pengelolaan perusahaan, khususnya di bidang pengembangan SDM.
“Kami berharap kerja sama ini menjadi awal yang baik untuk kolaborasi yang lebih luas. Tidak hanya dalam bidang SDM, tetapi juga berbagai kebutuhan lainnya. LST FMIPA UI siap mendukung dan menghadirkan solusi terbaik melalui keahlian yang dimiliki,” ujar Eko.
Melalui kolaborasi tersebut, Perumda Tirta Benteng optimistis mampu terus meningkatkan kualitas pelayanan air bersih sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan publik di Kota Tangerang.
(Heru)